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仪器返厂维修4S服务
点击次数:5857   发布时间:2012-04-19 17:14:02
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婷婷五月丁香      赛克数码已经推出仪器返厂4S服务(1S安全检测、2S安全更换、3S安全修复、4S安全服务),旨在为广大超龄服务的仪器提供恢复性能延长使用寿命的途径,对于03、04、05、06、07、08年份购买的仪器和部分超负荷使用的客户来说,无疑是一个福音。赛克数码产品均可获得此项服务。

 

申请流程为:

客服中心接受客户申请:仪器出现需要维修的状况
请客户反馈“维修联络函”到公司邮箱:c2105@cr-sm.com
写明:1)客户信息——单位名称、地址、联系人、联系电话、邮箱;
            2)仪器信息——仪器购买时间,现出现的问题;
客服人员将《维修申请单》发到客户指定邮箱
客户填写《维修申请单》并签字、盖章后回发到:c2105@cr-sm.com
客户将仪器寄来,或提前约定送来赛克数码总装厂
由赛克数码总装厂出具《维修报告》,发到客户邮箱
客户同意《维修报告》检测结果及维修方案,签字盖章回发到:c2105@cr-sm.com
赛克数码总装厂按维修方案进行维修
客户支付维修款项
婷婷五月丁香 客户将维修出厂的仪器寄回客户单位,或客户约定自提。

注:具体操作以客服中心商定为准,400-6382-630转2,直线:0755-28244240 

 

 


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